Le BTS Banque, Conseiller de Clientèle (BCC) est une formation en deux ans qui prépare à des métiers clés dans le secteur bancaire. Ce guide te présente en détail les matières que tu étudieras au cours de ta formation.
Présentation des matières principales du BTS Banque et leur impact sur ta formation
Le BTS Banque couvre plusieurs matières essentielles pour te former aux métiers de la banque. Chaque matière a un rôle crucial dans ta formation et te prépare aux défis du monde bancaire.
La première matière, Gestion de la relation client, est centrale dans le programme. Avec 7 heures par semaine, elle te forme à l’accueil, au conseil, et à la fidélisation des clients. Cette matière est essentielle pour maîtriser les techniques de vente et de gestion des clients au quotidien.
Ensuite, le Développement et suivi de l’activité commerciale est une autre matière clé. Tu y consacreras également 8 heures par semaine. Elle t’enseigne à analyser les marchés, à développer des stratégies commerciales et à suivre les performances de vente. Cette matière est indispensable pour comprendre le fonctionnement d’une agence bancaire.
Enfin, l’Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire t’apporte une compréhension globale des aspects légaux, économiques et organisationnels de la banque. Avec 6 heures par semaine, tu acquerras des connaissances fondamentales pour naviguer dans le secteur bancaire.
Le programme détaillé du BTS Banque : horaires et contenu des cours
Le programme du BTS Banque BCC est structuré pour te fournir un ensemble de compétences variées. Voici une vue d’ensemble des matières enseignées et de leur répartition horaire.
| Matières enseignées | Horaire hebdomadaire - Année 1 | Horaire hebdomadaire - Année 2 |
|---|---|---|
| Culture générale et expression | 3 | 3 |
| Langue vivante étrangère | 2 | 2 |
| Gestion de la relation client | 7 | 7 |
| Développement et suivi de l’activité commerciale | 8 | 8 |
| Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire | 6 | 6 |
| Ateliers de professionnalisation | 4 | 4 |
En plus de ces matières, tu auras la possibilité de suivre des enseignements facultatifs, comme une seconde langue vivante ou des certifications professionnelles, qui peuvent être un atout supplémentaire pour ton CV.
79 Fiches de Révision – BTS BCC
En savoir plusConseils pour réussir dans chaque matière du BTS Banque BCC
Pour réussir dans ton BTS Banque, il est essentiel de bien t’organiser et de te concentrer sur les matières clés. Voici quelques conseils pour maximiser tes résultats.
Tout d’abord, dans la Gestion de la relation client, il est crucial de participer activement aux exercices pratiques. Cela t’aidera à développer des compétences en communication et à gérer efficacement des situations de vente.
Pour le Développement et suivi de l’activité commerciale, travaille régulièrement sur les études de cas. Ces exercices te permettront de mieux comprendre les dynamiques commerciales et de t’habituer à la résolution de problèmes complexes.
Enfin, pour l’Environnement économique, juridique et organisationnel de l’activité bancaire, suis l’actualité économique et juridique. Cela te permettra d’illustrer tes connaissances théoriques avec des exemples concrets, ce qui est souvent apprécié lors des examens.
Conclusion sur le guide complet des matières du BTS Banque BCC
Ce guide complet des matières du BTS Banque te donne une vue d’ensemble du programme que tu suivras pendant deux ans. En maîtrisant ces matières, tu seras bien préparé pour réussir ton diplôme et intégrer le monde bancaire. Prends le temps de bien t’organiser et de te concentrer sur chaque matière pour maximiser tes chances de réussite.
D'ailleurs, si tu es en BTS BCC (Banque, Conseiller de Clientèle) ou que tu souhaites intégrer cette formation, nous proposons un E-Book de 79 Fiches de Révision pour t’aider à réviser l’ensemble de tes épreuves.
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